¿Suspendieron tu cuenta en Instagram? ¡Fue un error!

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Eric Ordóñez
Eric Ordóñezhttps://alertachiapas.com/
Comunicólogo por vocación, Master en Administración Pública por convicción. Nocturno, amante del café y la botana, reportero de @AlertaChiapas

¡Calma, no robaron tu cuenta!Un problema causó que algunas personas con el sistema operativo iOS tuvieran problemas para acceder a sus usuarios; la solución ya está disponible, debes actualizar.

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- Este lunes Instagram sufrió una caída mundial y suspendió cuentas sin motivo; usuarios reportaran cuentas bloqueadas, problemas para acceder a sus perfiles, y desaparición de seguidores sin razón aparente.

“Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias”, publicó mediante Twitter la red social.

Instagram reportó que está investigando los problemas que han imposibilitado a un número indeterminado de usuarios entrar a sus cuentas.

Entre las supuestas causas, usuarios circularon mensajes de suspensión de su cuenta debido a que no cumplía con las normas comunitarias; sin embargo, no se exponía el motivo para tal suspensión.

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Más tarde la plataforma informó que “hemos resuelto este error ahora: estaba causando que las personas en diferentes partes del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y provocó un cambio temporal para algunos en la cantidad de seguidores. ¡Lo siento!”.

“Un problema que causaba que algunas personas en iOS tuvieran problemas para acceder a Instagram. La solución ahora debería estar disponible para las personas con las actualizaciones automáticas de iOS habilitadas. Si no lo hace, vaya a la App Store y actualice manualmente. TY por la paciencia y disculpe las molestias”, explicó.

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