El centro de Tuxtla ya casi cumple un mes sin agua, SMAPA dice que está trabajando para arreglar la falla.
Colonias y barrios del centro de Tuxtla Gutiérrez llevan casi un mes sin agua potable y aunque el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA) en Tuxtla Gutiérrez asegura que están trabajando para atender las fallas, los usuarios ya están cansados de no contar con el suministro, pues han tenido que contratar pipas de agua lo que afecta su economía, pues aunado a eso tienen que pagar el recibo de forma puntual.
Los usuarios lamentan la falta de compromiso y honestidad del Director General del Smapa, René León Farrera, quien el pasado 1 de agosto aseguró en las cuentas oficiales de la institución que los trabajos de reparación de la fuga de agua potable en la línea de distribución, de 20 pulgadas de diámetro quedarían listos para el domingo 6 de agosto, sin embargo eso no sucedió.
En ese video, León Farrera también aseveró que para no dejar sin agua a la zona centro que incluye alrededor de 60 colonias se hicieron interconexiones emergentes en la línea 18, la paralela a la de 20, sin embargo esto también fue desmentido por los usuarios, pues señalan que no les llegó el suministro.
El 4 de agosto, de nueva cuenta en un video de las redes sociales del Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, el Director General de SMAPA insistió en que la población debería tener paciencia y comprensión, pero los usuarios reclamaron que “ya es mucho tiempo” y que al menos el SMAPA debería enviar pipas de agua a los hogares o bien hacer un descuento en el recibo porque es lo único que sí llega puntual.
En ese mismo video los usuarios tacharon de “mentiroso”, al Director General del SMAPA, pues el suministro en el primer y segundo cuadro de la ciudad capital nunca llegó, ni siquiera a cuenta gotas.
René León Farrera, descartó que haya un descuento por parte del SMAPA, sin considerar que por pipa de agua los usuarios pagan al menos 250 pesos, y en esta crisis de falta de suministro al menos las familias han contratado de 2 o 3 pipas, las cuales tienen un costo de más de 300 pesos.
En todas las publicaciones que hace el SMAPA en sus redes sociales los usuarios han dejado comentarios, levantado quejas y aún así a la institución no ha mostrado empatía y capacidad para darle solución a esta problemática.
Tan solo en las publicaciones de este viernes los usuarios se han quejado de falta de suministro en los Barrios San Francisco, San Roque y en las colonias Albania Alta, Francisco I. Madero, Patria Nueva, entre otras.
El SMAPA no da una fecha para solucionar la problemática en la zona Centro y por si fuera poco lo único que anuncia es la suspensión del servicio en otras colonias, barrios y fraccionamientos de otras zonas de Tuxtla Gutiérrez.
