EN POCAS PALABRAS
La Credencial Universal de Salud arranca en Tuxtla Gutiérrez el 13 de abril de 2026, exclusiva en una primera etapa para personas de 85 años o más y sus cuidadores. Es gratuita, funciona como identificación oficial y dará acceso unificado a IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar. El registro va por orden alfabético hasta el 30 de abril.
El próximo lunes 13 de abril de 2026 arranca en Tuxtla Gutiérrez el registro para obtener la Credencial del Servicio Universal de Salud, documento que sustituirá paulatinamente los carnets del IMSS e ISSSTE y que funcionará también como identificación oficial. Chiapas es una de las 24 entidades donde inicia esta primera etapa porque cuenta con convenio de operación con IMSS-Bienestar.
En este arranque solo podrán registrarse las personas de 85 años o más, así como sus acompañantes o cuidadores. La Secretaría de Bienestar instaló a nivel nacional 2 mil 59 módulos de credencialización para esta etapa inicial.
¿Qué es la Credencial Universal de Salud?
Es un documento oficial impulsado por el Gobierno de México para integrar la atención médica entre las tres principales instituciones públicas: IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar. Sus funciones principales son:
Calendario por letra de apellido en Tuxtla Gutiérrez
El registro se realiza por orden alfabético según el primer apellido del solicitante. La intensidad del color en la siguiente tabla indica la posición en el cronograma (más intenso = más temprano):
| Letra del primer apellido | Fecha de registro | Semana |
|---|---|---|
| A, B | Lunes 13 y lunes 27 de abril | 1ª y 3ª |
| C | Martes 14 y martes 28 de abril | 1ª y 3ª |
| D, E, F | Miércoles 15 y miércoles 29 de abril | 1ª y 3ª |
| G | Jueves 16 y jueves 30 de abril | 1ª y 3ª |
| H, I, J, K, L | Viernes 17 de abril | 1ª |
| M, N, Ñ | Lunes 20 de abril | 2ª |
| O, P, Q | Martes 21 de abril | 2ª |
| R | Miércoles 22 de abril | 2ª |
| S, T, U | Jueves 23 de abril | 2ª |
| V, W, X, Y, Z | Viernes 24 de abril | 2ª |
| REZAGADOS | Sábados 18, 25 y 26 de abril | Especial |
⚠️ Importante: Horario de atención de lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 horas. Es por orden de llegada, así que se recomienda acudir temprano.
Requisitos para el trámite
¿Cómo tramitar la credencial? Paso a paso
Entra a imssbienestar.gob.mx/10_modulos.html o gob.mx/bienestar, selecciona Chiapas → Tuxtla Gutiérrez. El sistema mostrará dirección, referencias y horario.
Revisa el calendario alfabético de esta nota y agenda mentalmente el día que te corresponde para evitar filas innecesarias.
Los 5 requisitos del cuadro anterior. Lleva originales y, de preferencia, una copia de cada uno por seguridad.
Llega temprano (9:00 hrs preferentemente). El registro es por orden de llegada. Si vas con un cuidador, presenta también su INE.
La credencial física se entrega aproximadamente 6 semanas después del registro. Recibirás aviso por SMS.
¿Quiénes pueden registrarse después?
El gobierno federal anunció que la credencialización será gradual por grupos de edad. El siguiente bloque está previsto para mayo:
| Etapa | Grupo elegible | Periodo previsto |
|---|---|---|
| 1 | Personas de 85 años o más + cuidadores | 13 al 30 de abril 2026 ✅ |
| 2 | Personas de 70 a 84 años | Mayo 2026 (por confirmar) |
| 3 | Población general adulta | Por anunciar |
| 4 | Servicios médicos integrados (intercambio entre IMSS, ISSSTE, IMSS-Bienestar) | A partir del 1 de enero de 2027 |
¿Por qué importa para Chiapas?
Chiapas presenta una de las brechas más profundas en cobertura de salud del país. La informalidad laboral supera el 80% en el estado y, según datos oficiales, el 78.9% de las mujeres trabajadoras carecen de acceso a instituciones de salud. La Credencial Universal representa para esta población una vía de acceso a servicios médicos que tradicionalmente estaban condicionados a un empleo formal con prestaciones.
Chiapas es uno de los 24 estados con convenio IMSS-Bienestar, lo que lo coloca entre las primeras entidades en sumarse a este nuevo sistema. La red hospitalaria pública del estado deberá adaptarse para recibir derechohabientes de las tres instituciones bajo el nuevo esquema unificado.
Preguntas frecuentes
¿La Credencial Universal de Salud reemplaza al INE?
No reemplaza al INE, pero tendrá la misma validez como identificación oficial. Podrá usarse para acreditar identidad ante autoridades, bancos y trámites diversos, igual que el INE, pasaporte o cédula profesional.
¿Cuánto cuesta tramitar la credencial?
Es completamente gratuita. Cualquier cobro por trámite, gestoría o “agilización” es ilegal y debe denunciarse a la Secretaría de Bienestar.
¿En qué módulos de Tuxtla se hace el trámite?
La ubicación se consulta en el portal oficial imssbienestar.gob.mx/10_modulos.html. El sistema indica los módulos cercanos a tu domicilio con dirección, referencias y horario de atención. Tuxtla Gutiérrez cuenta con varias sedes distribuidas en distintos sectores de la ciudad.
¿Qué pasa si no acudo en la fecha de mi letra?
Existen tres sábados de rezagados (18, 25 y 26 de abril) precisamente para personas que no pudieron acudir en su fecha asignada. Si tampoco puedes esos días, deberás esperar a una nueva convocatoria.
¿Puedo registrarme si tengo entre 70 y 84 años?
Aún no. La etapa 1 es exclusiva para personas de 85 años o más y sus cuidadores. La inscripción para el grupo de 70 a 84 años está prevista para mayo de 2026. La Secretaría de Bienestar avisará 15 días antes.
¿Cuándo recibo la credencial física?
Aproximadamente seis semanas después de tu registro. Recibirás un aviso por mensaje de texto (SMS) al teléfono que proporcionaste, con instrucciones para recogerla.
¿La credencial sirve si vivo en una comunidad rural lejana?
Sí. Una vez emitida, la credencial es válida en cualquier unidad pública de salud del país (IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar), independientemente de tu localidad de origen. El expediente clínico electrónico permite que cualquier médico autorizado acceda a tu historial.
¿Qué servicios estarán disponibles primero con la credencial?
A partir del 1 de enero de 2027 empieza la integración real de servicios entre instituciones. La primera fase incluirá: urgencias, hospitalización, atención a embarazos de alto riesgo, código infarto y cerebro, diagnóstico de cáncer de mama, continuidad de tratamientos, vacunación universal y atención primaria.
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