SocorroBot te guía por WhatsApp en el proceso de denuncia y reporte de la desaparición de una persona; sabrás a qué autoridades recurrir, documentos que necesitarás, derechos y otros consejos.
Socorrobot, es el bot que te da respuestas por WhatsApp en caso de desaparición de una persona en México; te guía en el proceso de denuncia y reporte; te proporciona información sobre las autoridades encargadas de atender el caso y sus datos para que les contactes, los documentos que necesitarás, tus derechos y otros consejos.
SocorroBot no reemplaza una denuncia o reporte ni tiene conexión con autoridades, sino que es una guía para apoyar a quienes buscan a una persona desaparecida.
El proyecto es un trabajo conjunto de tres organizaciones: Codeando México, una organización con base en la comunidad que busca usar la tecnología para resolver problemas públicos; Técnicas Rudas, donde desarrollan herramientas basadas en la tecnología para otros colectivos, y de Quinto Elemento Lab, organización dedicada al periodismo de investigación.
Las rutas que SocorroBot sugiere están basadas en las obligaciones de las autoridades estatales y federales, en los protocolos existentes, en consejos de personas expertas, así como en los derechos que se tienen por ley.
Según medios digitales, SocorroBot ya tuvo varias pruebas de uso entre familiares de personas desaparecidas. Una de ellas se realizó en Guatemala, pues muchos de los reportes de personas desaparecidas en el país son de migrantes. La aplicación da lineamientos muy puntuales de cómo actuar y pedir acción en los consulados.
En México, señalan sus creadoras, se pone la información en internet y con eso se considera accesible, pero no. Para eso existe esta herramienta, para que, al ponerla en Whatsapp, la información sea más clara y accesible.
A pesar de que SocorroBot está limitada a los protocolos de búsqueda y a las leyes mexicanas, la investigación con la que se desarrolló, así como su código, son abiertos, para que este tipo de iniciativas se puedan replicar en otros países.
