En una banqueta frente a las oficinas de Tapachula, una mujer hondureña aprieta una carpeta con copias y un número de folio. Alguien en la fila le susurra que, si quiere que su caso «avance rápido», hay quien lo arregla por unos miles de pesos. Es mentira, pero en la incertidumbre de quien huyó de su país, la mentira se paga.
La Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR), órgano de la Secretaría de Gobernación, no cobra un solo peso por recibir ni resolver una solicitud de la condición de refugiado. El trámite es gratuito y personal. Sin embargo, organizaciones civiles como el Centro de Dignificación Humana han denunciado que gestores particulares llegan a cobrar hasta 70 mil pesos por una «asesoría» que la ley no exige.
Por qué esto le importa a Chiapas
Tapachula es el mayor cuello de botella migratorio del país. La oficina de la COMAR en el Soconusco concentra más del 60% de las solicitudes de refugio de México, y el representante de ACNUR en México documentó que Chiapas recibe alrededor de 100 nuevas solicitudes de asilo al día. Miles de personas —de Honduras, Cuba, Haití, Guatemala, El Salvador, Nicaragua y Venezuela— permanecen varadas en la ciudad mientras esperan una respuesta. Ese limbo es el caldo de cultivo perfecto para el fraude.
Adónde acudir sin pagar
En Tapachula y el resto del Soconusco operan instituciones que atienden de forma gratuita. Estas son las vías oficiales:
| Institución | Para qué sirve | Costo |
|---|---|---|
| COMAR | Solicitar y resolver la condición de refugiado | Gratuito |
| ACNUR México | Orientación y apoyo humanitario | Gratuito |
| INM | Trámites migratorios y regularización | Según tarifa oficial |
| Cruz Roja / Pastoral de Movilidad Humana | Atención humanitaria y acompañamiento | Gratuito |
La propia COMAR habilitó el sistema COMAR Digital (SIRE) para el pre-registro en línea, de modo que el solicitante no dependa de intermediarios. Alerta Chiapas ha publicado el directorio oficial de COMAR, INM y ACNUR en Tapachula para acudir directamente.
Datos clave
- El trámite de refugio ante la COMAR es gratuito. Nadie oficial cobra por «agilizarlo».
- Gestores particulares llegan a pedir hasta 70 mil pesos, según el Centro de Dignificación Humana.
- La COMAR Tapachula concentra más del 60% de las solicitudes del país.
- Chiapas recibe cerca de 100 solicitudes de asilo al día (ACNUR).
- Pre-registro en línea: COMAR Digital (SIRE).
Preguntas frecuentes
¿Necesito un abogado o gestor para pedir refugio? No. La solicitud se hace directamente ante la COMAR. Puedes apoyarte de forma gratuita en ACNUR o en organizaciones de la sociedad civil, pero no estás obligado a pagar a nadie.
¿Qué hago si un gestor me exige dinero? No entregues pagos ni documentos originales a particulares. Acércate a las oficinas oficiales de la COMAR o de ACNUR y repórtalo.
¿Cuánto tarda el trámite? La ley establece plazos, pero la saturación en Tapachula suele alargarlos. Mantener actualizado el domicilio y acudir a las citas es clave para no perder el caso.
La mujer hondureña de la banqueta guarda de nuevo su carpeta. Nadie debería pagar por un derecho que la ley reconoce gratis. Saberlo —y decirlo en voz alta en la fila— es, muchas veces, la primera forma de protección.
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