Más de 40 familias defraudadas con viaje a Colombia

Pagaron 3 millones de pesos a una agencia de viajes ahora extinta 

Al menos 40 familias chiapanecas denunciaron haber sido víctimas de fraude por parte de una persona a la cual identificaron como Jesús Octavio Chirino González, de la agencia de viajes Travelia.

De acuerdo a la denuncia presentada a los correos digitales de este medio, los denunciantes señalaron que el sujeto señalado les vendió un paquete turístico a Medellín, Colombia y nunca cumplió con el viaje.

El grupo de afectadas reportó una pérdida conjunta cercana a los 3 millones de pesos.

El primer incumplimiento, explicaron los denunciantes, ocurrió el 28 de marzo, un día antes de la salida programada.

Sin embargo, los clientes fueron citados de emergencia y se les informó que el viaje se cancelaba por falta de pagos de otros usuarios.

Ante el reclamo, se firmó un convenio para reagendar el viaje, la fecha acordada, el 21 de julio, la cual quedó documentada en un nuevo contrato firmado por el propio Chirino González, explicaron.

Sin embargo, los denunciaron que la noche previa a esta segunda fecha, el prestador de servicios turísticos volvió a cancelar el viaje.

Esta vez notificó a las familias por escrito, pidiéndoles no acercarse a su despacho, argumentando que él mismo habría sido víctima de un fraude.

Las familias afectadas reportaron además, que las oficinas de Travelia, ubicadas en la 8ª Poniente entre 8ª y 9ª sur, del barrio Las Canoitas, en Tuxtla Gutiérrez, permanecen cerradas desde entonces.

Cabe señalar que los grupos de WhatsApp donde se organizaba el viaje muestran mensajes de la agencia anunciando que el caso será atendido “por la vía legal” en un despacho jurídico de la capital chiapaneca, sin que hasta el momento se haya concretado devolución alguna.

 

Las víctimas reportaron que ya cuentan con copia de la identificación oficial del prestador de servicios y de los contratos firmados, documentos que podrían sustentar una denuncia penal por fraude.