La Condusef en Chiapas registró 2,019 reclamaciones de enero a junio. Se recuperaron 11.2 millones de pesos, un 57.5% menos que en 2023.
Durante el primer semestre del año la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Chiapas recibió 2 mil 019 reclamaciones, lo que significa que del total nacional en el estado se concentró el 1.5%.
En el periodo de enero a junio de este año en Chiapas se recuperó un importe de 11.2 millones de pesos de las reclamaciones con monto monetario, lo que significó un decremento del 57.5% con respecto a lo recuperado en 2023 cuando se recuperó 26.4 millones de pesos.
Los asuntos más reclamados durante el primer semestre del año fueron los relacionados con Tarjeta de débito, Reporte de crédito especial y Tarjeta de crédito, que en conjunto representaron el 50.3% del total de las reclamaciones en esta entidad.
Asimismo, los desacuerdos con el RFC registrados en el reporte, Negativa en el pago de la indemnización y la Transferencia electrónica no reconocida fueron las causas más reclamadas; las tres representaron el 28% del total de las reclamaciones en esta entidad.
