Viajarían de Tapachula a Guadalajara y conectarían a Los Ángeles; denunciaron a la aerolínea por falta de solución.
Debido a la sobreventa de vuelos por parte de la aerolínea Volaris, pasajeros que viajarían de Tapachula – Guadalajara y conectarían a Los Ángeles perdieron el vuelo, y aunque pidieron a la empresa una solución, el personal no pudo resolver la situación.
El ciudadano identificado con el nombre de Alex Vidal narró la experiencia que vivió con esta aerolínea que por sobrevender boletos causó que la madre y el hijo menor del denunciante no pudieran hacer el viaje que tenían planeado a Estados Unidos.
Compró un vuelo para Tuxtla y terminó en Washington, sin visa ni pasaporte
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